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よくある質問

皆様よりお寄せいただきました、ご質問をご紹介させていただきます。

入会資格を教えてください
満16歳以上で、会則に承認いただける方です。
満16歳以上とは、16歳の誕生日を迎えられた方です。
未成年者はどのような手続きが必要ですか?
20歳未満の方は、親権者の同意が必要です。入会申込書に親権者のサインを必要とします。
入会時に必要なものは何ですか?
・WEB入会につきましては、VISA、Master、JCB、AMEXのいずれかのクレジットカードが必要となります。
ご自宅のパソコンやスマートホンからゼクシス広島のホームページにアクセスして頂き、会則等のご確認、必要事項をご登録頂いて、クレジットカードの決済を頂くことで、会員番号が発行され、入会が完了となります。
※WEB入会の場合は、簡単手続きをご参照下さい。
初回ご来店時、フロントに、会員番号とご本人確認できるもの(運転免許証、保険証等)をご持参いただき、写真撮影をしたら手続き完了です。
・店頭入会につきましては、ご本人確認できるもの(運転免許証、保険証等)、入会にかかる費用(ご現金)、VISA、Master、JCB、AMEXのいずれかのクレジットカード もしくは銀行のキャッシュカード(一部銀行はお通帳と届出印:要確認)が必要となります。
入会時にクレジットカードを作る必要はありますか?
あらためてお作り頂く必要はありません。
お手持ちのクレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX)から会費のお支払いをして頂けます。
月会費はいくらですか?
「毎日」「いつでも」「何時間でも」ご利用頂けてワンプライス、お一人様「5,400円」(税込)です。
昼間の会員など会員に種類はないの?
フルタイム会員様のみとなります。
会員様に時間や曜日の限定なく、全ての時間をゆったりとご利用頂くよう、リーズナブルな価格のワンプライスでご提供致します。
会費の支払い方法は?
金融機関から月々のお引き落としをして頂きます。
クレジットカード又は、銀行口座からの引き落とし、いずれかを選択いただけます。
銀行口座引き落とし手続きは、キャッシュカードのみで手続き可能なペイジーもご用意させていただいております。
月会費以外にかかる費用はありますか?
基本的な施設をご利用頂くのに追加料金は一切かかりません。
一部有料の特別プログラムは、ご希望の方に提供いたします。
また、館内でお買いものをする、ウェアなどのレンタルをする、エステティックサロンをご利用されるなどは別途有料です。
どんな施設ですか?
県内最大級1700坪の施設内に100名以上を収容できるスタジオ2面、ホットヨガスタジオ、最新マシンを多数取り揃えたトレーニングジム、25m×9コースの大型プール、 大型温浴施設など充実した施設をご提供致します。
利用可能時間は何時ですか?
平日(月~木)が、10:00~23:00、土曜が10:00~21:00、日曜・祝日が10:00~20:00となっております。
毎週金曜日が施設メンテナンスのため休館日とさせていただきます。
年末年始、GW、お盆時期等は、特別営業時間になることがございます。
施設内には何がありますか?
最新トレーニングマシン、スタジオ、プール、人工温泉、露天風呂など盛りだくさんの施設をご用意しております。
マシンは何台ありますか?
有酸素運動マシン、ウェイトマシン合わせ、170台以上をご用意致しております。
フリーウエイトゾーンはありますか?
ベンチプレス、パワーラック、ケーブルマシンを設置致しております。
アクセス方法は?
JR広島駅南口から徒歩でお越しいただけます。お車、自転車でもお越し頂けるよう併設の駐車場(3時間まで無料)、駐輪場(1日100円)も完備しております。
駐車場・駐輪場はありますか?また、料金は無料ですか?
施設併設の大型駐車場をご利用頂けます。自動車の駐車場は、施設ご利用時に3時間まで無料(※)、自転車の駐輪場は1日100円です。
※自動車の3時間無料は、ゼクシス広島をご利用いただいた会員様のみとさせていただきます。
岩盤浴は有料ですか?
無料でご提供致しております。
 ※ご利用前にご予約をお願いいたします。
 ※連続でのご利用はお控えください。
 ※岩盤浴用の浴衣(210円)・バスタオル(150円)はレンタル用品で準備しております。
 ※浴衣・バスタオルはご自身で準備していただいても構いません。
プールは温水ですか?
長時間ご利用頂けるよう、プール水温は30℃前後に保つよう致します。
ロッカーはありますか?
会員様が毎回お着替えの為にご利用になるロッカーの他に、シューズやマイシャンプーなどを置いて帰れるように有料(税込1,620円)の契約者様専用ロッカーもご用意致しております。
施設利用時に必要なものは何ですか?
ご利用の施設により異なります。トレーニングジム、スタジオはトレーニングウェアと内履きのシューズが必要です。
プールのご利用には水着とスイミングキャップ、ゴーグルが必要です。その他スポーツタオル、バスタオルなどをお持ちいただく事をお勧めします。
レンタル品はありますか?
ウェア、シューズ、タオルなど、有料にて用意致しております。
お風呂だけの利用はできますか?
ご入会いただければ、お風呂だけのご利用も含め、ご利用の仕方は会員様次第です。ご自身にあった、フィットネスライフ&スパライフをお過ごし頂けます。
託児所はありますか?
託児所をご用意する予定はありません。誠に申し訳ございません。
子供のスイミングスクールはある?
お子様のスイミングスクールを設ける予定はありません。